کاربر گرامی شما مهمان هستید
جهت استفاده از امکانات سایت لطفاً عضو شوید .عضویت / ورود
تغییرات ساعات پشتیبانی و تاخیر در پاسخگویی
یکشنبه , 5 آبان 1392 ساعت 10:49 - [اخبار ]
بدین وسیله اعلام میشود تا اطلاع بعدی ، پشتیبانی و پاسخ گویی به تیکت ها فقط از ساعت 21 شب تا 4 صبح انجام میگیرد .
تیکت هایی که در این بازه ارسال شوند ، سریعا پاسخ داده میشوند و تیکتهای خارج از این بازه ، در تایم بعدی پاسخ داده خواهند شد .
با عرض معذرت از دوستان به دلیل تاخیر چند ساعته در پاسخ گویی به تیکت ها .
این تاخیر موقتی میباشد و در چند روز آینده برطرف خواهد شد و مثل سابق به تیکت ها پاسخ داده خواهد شد .
با تشکر

برچسب ها : تماس تلفنی ، ساپورت ، فروش ، پشتیبانی

تماس تلفنی !
شنبه , 27 مهر 1392 ساعت 12:10 - [اخبار ]
اکیدا از تماس تلفنی با منزل بنده خودداری کنید ، کلیه موارد مربوط به پشتیبانی ، فروش و ... بصورت آنلاین از طریق سیستمی پیگیری میشود ، برای تماس اضطراری شماره موبایل در اختیار دوستان قرار داده شده است ، لذا تکرار میکنم اکیدا از تماس تلفنی با منزل خودداری کنید .
با تشکر

برچسب ها : تماس تلفنی ، ساپورت ، فروش ، پشتیبانی

اطلاعیه ساعات پشتیبانی و پاسخ گویی
جمعه , 8 شهریور 1392 ساعت 02:07 - [اخبار ]
ساعات پشتیبانی و پاسخ گویی به تیکت ها در تمامی روزهای کاری هفته ، از ساعت 16 تا ساعت 24 میباشید و روزهای تعطیل از ساعت 20 تا 24.
پشتیبانی تلفنی ، فقط به مشتریانی که سیستم اختصاصی ارائه شده است داده میشود و همه روزه فقط از ساعت 16 تا ساعت 22 میتوانند تماس برقرار کنند.
تماس اضطراری در سایر زمانها بلامانع هست به شرطی که واقعا اضطراری باشد .
برای درخواست خرید و مشاوره ، لطف از فرم تماس ، یا از تیکت ها ، یا از پشتیبانی آنلاین در یاهو مسنجر استفاده کنید .
با تشکر ، رضا شیخله

برچسب ها : ساپورت ، پشتیبان


کلیه حقوق این وبسایت متعلق به RezaOnline.Net است .
هر گونه کپی برداری از مطالب ، محصولات ، قالب و سایر اجزای سایت طبق ماده 12 قانون جرائم رایانه‌ای پیگرد قانونی خواهد داشت و با متخلف به روشهای گوناگون برخورد خواهد شد .